ПРО НАС

ОФІЦІЙНИЙ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН YATO

Продаж виключно поштою. Немає можливості особистого відбору.

БЮРО ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ

- замовлення по телефону
- питання відносно зроблених замовлень
- проблеми з доставкою
- повернення товару (відмова від договору)

телефон (польською мовою): 71 32 46 330 (пн-пт 8:00 - 20:00)

e-mail: sklep@toya24.pl

ВІДДІЛ СЕРВІСУ

- гарантійні заяви
- претензії (гарантія)
- невідповідність товару договору

телефон (польською мовою): 71 32 46 330 (після з’єднання з лінією підтримки, наберіть 3)

e-mail: reklamacje@yato.pl

Години роботи служби:
Понеділок - п'ятниця 8:00 – 16:00

ВСЕРЕДИНІ СКЛАДУ

РЕЄСТРАЦІЙНІ ДАНІ КОМПАНІЇ

TOYA S.A
ul. Sołtysowicka 13-15
51-168 Wrocław

TOYA S.A. внесена до Національного судового реєстру VI Господарським відділом Окружного суду Вроцлава - Фабрична під номером KRS 0000066712

NIP: 895-16-86-107

Regon: 932093253.

Toya24.pl це фірмовий магазин компанії YATO, що належить TOYA S.A. - провідного виробника і дистриб'ютора електроінструментів та ручного інструменту.

Всі замовлення, зроблені в інтернет-магазині toya24.pl, виконуються на складі та в логістичному центрі TOYA S.A. у Вроцлав за адресою вул. Sołtysowicka 39.

Створюємо інструменти, які підвищують комфорт роботи та повсякденної діяльності. Задовольняємо потреби користувачів різного рівня складності - у багатьох галузях та сферах життя.

Виробляємо електроінструменти, ручні інструменти, побутову техніку та аксесуари. Маємо в асортименті 12 000 товарів, доступних для продажу під 6 власними брендами. Щороку ми впроваджуємо близько 1000 нових одиниць обладнання. Ми гарантуємо їхню надійність - коли б вам це не знадобилося.

Ми постачаємо нашу продукцію в більш ніж 100 країн світу. Ми співпрацюємо з найбільшими роздрібними мережами та місцевими дистриб'юторами.

Ми знаємо, як важливо створювати функціональні та надійні інструменти. Ми впроваджуємо системи, щоб зробити їх простішими у використанні та підвищити безпеку користувачів.

КІЛЬКІСНІ ДАНІ

31 рік досвіду
6 власних брендів
2 100 клієнтів у понад 100 країнах світу
12 000 найменувань товарів у поточній пропозиції
54 500 m² складських приміщень
480 працівників
понад 400 мільйонів злотих доходу від продажів щорічно

Діяльність Групи включає дистрибуцію під власними торговими марками через добре розвинену мережу продажів на внутрішньому та міжнародному ринках.

Асортимент продукції Групи наразі налічує понад 12 000 найменувань товарів, що продаються під різними брендами.

	YATO – бренд, орієнтований на професіоналів. Він добре сприймається на ринку як з точки зору якості, так і з точки зору ціни пропонованої продукції. Він має естетично привабливий, сучасний дизайн, а асортимент постійно розширюється за рахунок нових лінійок продукції. Під брендом YATO продаються переважно інструменти для майстерні, будівництва та саду.

	VOREL – продукти, розроблені для користувачів, які цінують функціональність і доступність. Вони призначені в основному для майстрів «DIY» та побутового використання. Вони відрізняються збалансованим співвідношенням ціни та якості. Серед пропонованих товарів - широкий асортимент будівельних і ремонтних інструментів, вимірювальних і електротехнічних приладів, аксесуарів для електроінструментів та автомобільних аксесуарів..

	STHOR – бренд, що охоплює функціональні рішення в області сучасних електроінструментів загального призначення. Інструменти STHOR відносяться до середнього класу якості. Вони характеризуються доступними цінами, сучасним дизайном і якісною ергономікою праці. Асортимент орієнтований на домашніх майстрів і домогосподарства, які не використовують інструменти професійно, але цінують якість за доступною ціною. Під маркою STHOR пропонуються, зокрема, пили, ручні дрилі та кутові шліфувальні машини.

	FLO – повний асортимент садового та електроінструменту. Широкий асортимент продукції, що пропонується під цим брендом, об'єднує практично всі інструменти, необхідні для садівництва. Продукція FLO знаходиться в середньому ціновому діапазоні. Продукція, що пропонується під цим брендом, включає: секатори та ножиці для трави, пили, сокири, водну програму, садові електроінструменти, електроінструменти, лопати, граблі тощо.

	FALA – бренд, що включає в себе: змішувачі для ванної кімнати, сидіння для унітазу, душові гарнітури, ваги для ванної кімнати та всі аксесуари для ванної кімнати, що характеризуються сучасним дизайном.

	LUND – Бренд LUND - це побутова техніка та пристрої, які роблять повсякденні справи простішими, а життя комфортнішим. Широкий асортимент блендерів, чайників, пилососів, швабр, грилів та багатьох інших побутових приладів ідеально підходить для дому та саду, особливо для кухні. Бренд також пропонує інструменти, рекомендовані для основних ремонтних робіт, оздоблювальних та декоративних робіт, зокрема дрилі, шліфувальні машини та пили.

Нагороди та сертифікати

Група TOYA S.A.працює за підтримки польського капіталу вже понад 31 рік. За цей час ми добре ознайомилися з ринком промислових товарів, його розвитком та ціновими тенденціями. На основі отриманих знань і досвіду TOYA S.A. створила і продовжує розширювати комплексну пропозицію продукції, відповідаючи при цьому якісним і ціновим очікуванням широкого кола клієнтів.

У нас є два сучасні складські та логістичні центри, звідки здійснюються відправлення.

У 2011 році TOYA S.A.дебютувала на Варшавській фондовій біржі.

Цей магазин бере участь у програмі Відгуки, яким можна довіряти

Програма «Відгуки, яким можна довіряти, на Ceneo» є найпопулярнішою системою рекомендацій інтернет-магазинів у Польщі. Вона ґрунтується на онлайн-опитуваннях, які заповнюють ті клієнти, що здійснили реальну покупку в конкретному інтернет-магазині. Той факт, що відгуки надходять безпосередньо від клієнтів, є великою перевагою над звичайними відгуками, які може залишити будь-хто. Клієнти в розділі «Відгуки, яким можна довіряти» діляться як позитивними, так і негативними коментарями про свій досвід покупок, що гарантує точне уявлення про роботу магазинів.